Grįžta

¿Cómo devolver un artículo o una consulta sobre la devolución de un artículo safetyband?

Norėdami inicijuoti grąžinimą, atsiųskite mums el. Laišką šiuo adresu: [email protected]

Remiantis saugos taisyklėmis, negalime priimti naudotų produktų grąžinimo dėl sveikatos problemų ir kryžminio užteršimo. Jei norite grąžinti savo produktus ir turite nenaudotą produktą, perskaitykite ir įsitikinkite, kad jūsų užklausa atitinka toliau nurodytus kriterijus:

Mes grąžiname mainais arba grąžiname pinigus per 7 kalendorines dienas nuo produkto pristatymo. Savo nuožiūra, po 7 kalendorinių dienų, mes pasiūlysime tik mainų ar parduotuvės kreditą. Daiktai turi būti „naujos, nepakeistos ir nedėvėtos būklės“. Naujos, nepakeistos ir nenaudojamos būklės apibrėžimas yra toks:

  • jokiu būdu nėra jokių nusidėvėjimo ar pažeidimų požymių
  • per 7 kalendorines dienas nuo pristatymo datos (po 7 dienu negalima grąžinti)
  • tai neturėtų būti specialus užsakymas ar užsakymas pagal užsakymą
  • Nebent nurodoma, kad jis negrąžinamas arba turite grąžinimo politikos laikotarpį, išskyrus 7 dienas, nurodytas konkrečiame tos prekės aprašyme.
  • Jei adresas nenurodomas arba jis neįskaitomas, o kurjeris negali pristatyti arba grąžinamas užsakymas, antroji siunta bus sumokėta kliento sąskaita, kad būtų galima grąžinti pinigus.

Lėšų grąžinimas priklauso nuo daiktų patikrinimo, kai juos gausime.
Čia yra 15% saugumo papildymo mokestis už nepakeistas ir nepažeistas grąžintas prekes.
Vėlgi, TURI Susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo datos, jei norite bet kurią prekę grąžinti į mūsų parduotuvę.
Prekės grąžinamos mums po 7 dienų ir NETEKUS susisiekti su mumis nebus grąžinamos.
Klientas yra atsakingas už visas siuntimo išlaidas už nepageidaujamų daiktų grąžinimą.

Grąžinkite neatidarytas / nedėvėtas prekes šiuo adresu:

ANKUDOS SĄJUNGOS SL
PLAZA LA VEGA, NAVE 7 – 13160
TORRALBA DE CALATRAVA – CIUDAD REAL

Reembolso / reemplazo de productos / paquetes dañados:

Jei gavote pakuotę, kuri patyrė gabenimo žalą, kuri turėjo įtakos „SafetyBand“ produktų kokybei, turite pranešti apie „SafetyBand“ per 7 kalendorines dienas nuo pristatymo datos.

Norėdami atidaryti ir pateikti pretenziją, turėsite nusiųsti el. Laišką grąž[email protected] su šiais ( pretenzijos nebus nagrinėjamos, jei nebus pateikti šie dokumentai ):

  • Sugadintų daiktų paveikslėlis ar vaizdo įrašas.
  • Siuntimo dėžutės, kurioje buvo pristatyti produktai, vaizdas.
  • Siuntimo etiketės, esančios ant siuntimo dėžutės, vaizdas.

„SafetyBand“ negali apdoroti pretenzijos dėl pervežimo pažeisto produkto per 7 kalendorines dienas nuo pristatymo datos.

Jei išmeskite gaminius ir negalite pateikti dokumentų apie sugadintus daiktus, nereikia galime priimti grąžinimą / pakeitimą.

Apie sugadintus produktus, įsigytus per trečiųjų šalių mažmenininkus, reikėtų kreiptis tiesiogiai į trečiųjų šalių mažmenininkus. Mes negalime apdoroti pretenzijų dėl sugadintų produktų, kurie nebuvo užsakyti tiesiogiai THESAFETYBAND.COM .

Característica de pre-pedido de productos:

Dėl netikėtai didelės paklausos laikotarpių mes kartais siūlome klientams galimybę „iš anksto užsisakyti“ gaminį. Ši funkcija skirta užtikrinti, kad klientai turėtų galimybę rezervuoti savo siuntą, kai tik produktą bus galima įvykdyti. „SafetyBand“ pasilieka teisę bet kada ir be išankstinio įspėjimo pakeisti numatomas pristatymo datas. Panašiai visi klientai, kurie perka naudodamiesi išankstinio užsakymo funkcija, pripažįsta, kad jie iš anksto užsisako produktą, kurį galima įsigyti ateityje, ir supranta, kad numatoma pristatymo data bus išimtinė „SafetyBand“ nuožiūra. Visi išankstiniai užsakymai bus išsiųsti „pirmas atėjai, pirmas gavai“. Pateikdami užsakymą iš anksto, atsiskaitydami turėsite sumokėti visą užsakymo sumą. Jei kada norite atšaukti užsakymą iš anksto, susisiekite su mumis grąž[email protected]

Siuntimas

¿Cuál es el tiempo promedio de procesamiento?

Reguliarūs užsakymai išsiunčiami per 48–72 darbo valandas.

¿Puedo modificar la dirección de envío de mi pedido?

Kai užsakymas bus sėkmingai pateiktas, pristatymo adresą galime pakeisti tik tuo atveju, jei jis nebuvo surinktas įvykdyti. Jei paketas buvo paimtas įvykdyti ar išsiųstas, mes nebegalime keisti pristatymo adreso, nurodyto kasos metu.

¿Puedo cancelar mi pedido antes de que se envíe?

Sėkmingai pateikus užsakymą, mes negalime priimti „atšaukimo“ ar greito grąžinimo, nes informacija perduodama mūsų logistikos partneriui, kuris nedelsdamas apdoroja užsakymus. Jei norite grąžinti savo produktą, turite palaukti, kol produktas bus gautas, tada vadovaukitės šiame puslapyje pateiktomis grąžinimo instrukcijomis, kad apdorotumėte pinigų grąžinimą. Atkreipkite dėmesį, kad užklausos buvo išsiųstos bet kuriuo kitu kontaktiniu el. Paštu grąž[email protected] Jie negalios kaip prašymas pakeisti ar atšaukti.

¿Puedo modificar la dirección de envío de mi pedido?

Kai užsakymas bus sėkmingai pateiktas, pristatymo adresą galime pakeisti tik tuo atveju, jei jis nebuvo surinktas įvykdyti. Jei paketas buvo paimtas įvykdyti ar išsiųstas, mes nebegalime keisti pristatymo adreso, nurodyto kasos metu.

Entrega de paquetes durante el COVID-19. ¿Dónde está mi paquete?

Dėl šio precedento neturinčio laiko ir tiek kliento, tiek kurjerio saugumo visi paketai bus palikti ne jūsų namuose, kad būtų užtikrintas atstumas. Tai reiškia, kad mūsų kurjerių partneriai nenusibels į jūsų duris pristatydami jūsų užsakymą. Paketai bus palikti už gyvenamojo ar verslo adreso įėjimo, kai bus atliktas apmokėjimas. Būtinai patikrinkite stebėjimą, kad pasiimtumėte paketą, kai jis bus pažymėtas kaip pristatytas. Mes nebegalime priimti lėšų grąžinimo užklausų, jei jūsų stebėjimas rodo, kad paketas pristatytas. Klientas yra atsakingas už pristatymo metu buvimą paskirties vietoje, kad būtų išvengta vagystės ar pristatymo problemų.
Jei jūsų pakuotė buvo pažymėta kaip pristatyta ir negalite jos rasti, turėsite tiesiogiai susisiekti su GLS.

Pin It on Pinterest

0
Abrir el chat
💬 ¿Necesitas ayuda?
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?